UKOLIKO VAM JE POTREBNA POMOĆ NA PUTU POZOVITE IZ SRBIJE BROJ 1987 ILI IZ INOSTRANSTVA BROJ +381 11 3331200 NAŠ OPERATIVNI CENTAR OTVOREN JE ZA SVE VOZAČE!

 

Pomoć na putu se iz AMSS Operativnog centra pruža našim članovima i članovima stranih auto-klubova sa kojima je AMSS ostvario međunarodnu saradnju.

U slučaju potrebe pomoći na putu u zemlji i inostranstvu, članove upozoravamo da je veoma važno da odmah pozovu AMSS dežurni Operativni centar 1987,  i prepuste nama organizaciju besplatne pomoći na putu ili šlepovanje. Samo tako se mogu koristiti privilegije članstva, a jedino tako vozači neće rizikovati da budu eventualno prevareni ili oštećeni.

Privilegije su utvrđene pravilnikom o članstvu i međunarodnim ugovorima i važe u Srbiji i kontinentalnom delu Evrope. AMSS besplatnu pomoć pruža u obimu propisanom članstvom.

Iza broja Operativnog centra 1987 , odnosno za pozive iz inostranstva +381 11 3331200, danonoćno dežura stotine ljudi i mobilnih ekipa, uvek spremnih da svima koji pozovu pruže efikasnu pomoć u najkraćem mogućem roku. Dispečeri Službe pomoći i informisanja, u AMSS Operativnom centru dežuraju svakog dana u godini 24 sata dnevno. Po prijemu poziva savetuju vozače i organizuju:

• pomoć na putu
• popravku na putu ukoliko je moguća iz vozila SPI
• šlepovanje vozila AMSS šleperima i šleperima partnera
• savetuju najbolju rutu
• savetovati kako izbeći gužve i zastoje zbog radova
• usmeravaju na najbližu adresu za tehnički pregled, popravku, ispitivanje vozila, međunarodna dokumenta i učlanjenje u AMSS
• informišu o najbližem alternativnom graničnom prelazu

U Srbiji na lokacijama ključnim za odvijanje saobraćaja  dežuraju vozila za pomoć i šlepovanje, i svakog trenutka po pozivu broja 1987, spremna su da prema instrukciujama iz AMSS Operativnog centra krenu u pomoć. Vozila su opremljena savremenom opremom za dijagnostikovanje i otklanjanje kvarova na licu mesta ili šlepovanje havarisanih, oštećenih ili neispravnih vozila. Sa AMSS sarađuje više desetina partnera, zato AMSS Operativni centar ima na raspolaganju oko stotinu vozila za pomoć na putu i šlepovanje, i garantuje da je u najkraćem mogućem roku biti na traženoj adresi.

Za pozive iz inostranstva, (potrebno je pozvati broj +381 11 3331200),  pomoć na putu isključivo organizuje AMSS Operativni centar,  i tada u saradnji sa nacionalnim evropskim klubovima u kontinentalnoj Evropi, organizuje da njihove službe pružaju pomoć AMSS članovima.

Broj 1987 i AMSS Operativni centar, otvoren je i za sve vozače koji nisu članovi AMSS.
Oni koji nisu članovi, takođe mogu koristiti usluge pomoći na putu i šlepovanje, prema AMSS cenovniku usluga.
Informacije važne za sve učesnike u saobraćaju dostupne su svim građanima, AMSS članovima i ostalim vozačima, koji iz bilo kog razloga, problema, nedomice ili pitanja o saobraćaju pozovu broj 1987.

Stanje na putu

U Operativnom centru AMSS, kontinuirano tokom dana sublimiraju se informacije i izveštaji saobraćajne i granične policije, JP ”Putevi srbije”, Republičkog hidrometeorološkog zavoda (RHMZ) i privrednih društava. Te informacije, zajedno sa svim ostalim informacijama koje su na raspolaganju našem sistemu, u redovnim dnevnim izveštajima se distribuiraju nacionalnim i regionalnim medijima, TV i radio stanicama, a na usluzi su i svim ostalim medijima i građanima.

Iz Operativnog centra Auto-moto saveza Srbije kroz TV i radio emisiju “Stanje na putevima”, snimljenu u sopstvenom moderno opremljenom studiju i montiranu u sopstvenoj produkciji, u različitim formatima, pisanim izveštajima ili audio i video snimcima nekoliko miliona gledalaca i slušalaca svakodnevno, preko elektronskih medija i društvenih mreža, informiše i savetuje o situaciji i stanju na putevima Srbije.

Vanredno prema potrebi tokom 24 časa, iz studija Operativnog centra iz sedišta AMSS, najznačajniji mediji u zemlji uključuju reportere direktno u svoje najgledanije emisije i programe i informišu javnost, pružajući najvažnije, najnovije i korisne informacije za odvijanje bezbednog saobraćaja na putevima širom zemlje.

Od ranih jutarnjih sati, se na našem YouTube kanalu svakodnevno postavlja redovna zaštićena emisija “Stanje na putevima” koju koriste brojni mediji i koja sadrži osnovne informacije, savete i izveštaje o:

• vremenskim prilikama koje nas očekuju
• stanju na putevima,
• radovima,
• zastojima,
• preusmerenjima,
• odronima,
• pojavi magle ili dima
• specifičnim nastalim aktuelnim, vanrednim i redovnim uslovima u saobraćaju
• mogućim zastojima i frekvenciji vozila na graničnim prelazima,
• stanju na naplatnim rampama

Emisija “Stanje na putevima” se redovno ažurira i na našem sajtu, a možete je pogledati ovde .